Condizioni Generali di Servizio – Lunardia

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2025

Il sito web Lunardia è gestito da Lunardia. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Lunardia. Offriamo questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, all’Utente a condizione che vengano accettati tutti i termini, le condizioni, le policy e gli avvisi qui riportati.

Accedendo al nostro sito e/o acquistando un prodotto, l’Utente utilizza i nostri “Servizi” e accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali di Servizio (“Condizioni”, “Contratto”), comprese eventuali ulteriori condizioni e policy richiamate o disponibili tramite link ipertestuali.

Queste Condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi – senza limitazioni – navigatori, clienti, commercianti e creatori di contenuti.

Si invita a leggere attentamente queste Condizioni prima di accedere o utilizzare il sito. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l’Utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Se non accetta integralmente i termini del Contratto, non può accedere al sito né utilizzare i Servizi.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio saranno soggetti a queste Condizioni. La versione più aggiornata delle Condizioni sarà sempre disponibile in questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle Condizioni pubblicando aggiornamenti sul sito. È responsabilità dell’Utente verificare periodicamente eventuali modifiche. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione di cambiamenti costituisce accettazione degli stessi.

Il nostro shop è ospitato da Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce necessaria per vendere i nostri prodotti e servizi.

Sezione 1 – Condizioni del Negozio Online

Accettando queste Condizioni, l’Utente dichiara di avere raggiunto la maggiore età nel proprio Paese di residenza o di aver compiuto la maggiore età e autorizzato i propri minori a utilizzare il sito.

L’Utente non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare leggi vigenti (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d’autore).
È vietato trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.

La violazione di qualsiasi termine comporterà l’immediata interruzione dei Servizi.

Sezione 2 – Condizioni Generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

L’Utente comprende che i propri contenuti (eccetto i dati delle carte di pagamento) possono essere trasferiti senza crittografia e comportare:

• trasmissioni su diverse reti,

• modifiche per adeguarsi a requisiti tecnici di collegamento di reti o dispositivi.

I dati delle carte di credito sono sempre criptati durante la trasmissione.

È vietato riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio senza il nostro consenso scritto.

Sezione 3 – Accuratezza, Completezza e Aggiornamento delle Informazioni

Non siamo responsabili se le informazioni sul sito non risultano accurate, complete o aggiornate.

I contenuti del sito sono forniti solo a scopo informativo generale e non devono essere utilizzati come unica fonte decisionale.
Il sito può contenere informazioni storiche, che non sono necessariamente aggiornate e sono fornite solo come riferimento.

Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni. L’Utente accetta che è sua responsabilità monitorare eventuali cambiamenti sul sito.

Sezione 4 – Modifiche ai Servizi e ai Prezzi

I prezzi dei prodotti possono variare senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o parte di esso) in qualsiasi momento, senza preavviso.

Non saremo responsabili verso l’Utente o terzi per eventuali modifiche, cambiamenti di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.

Sezione 5 – Prodotti o Servizi

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online. Questi articoli possono avere quantità limitate e sono soggetti alla nostra Politica di Reso.

Facciamo ogni sforzo per mostrare accuratamente i colori e le immagini dei prodotti. Tuttavia, non possiamo garantire che il monitor dell’Utente riproduca i colori in modo preciso.

Ci riserviamo il diritto – ma non l’obbligo – di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Tale diritto può essere esercitato caso per caso.

Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto. Tutte le descrizioni e i prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento, a nostra discrezione, senza preavviso.

Ci riserviamo inoltre il diritto di ritirare un prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta fatta sul sito è nulla laddove proibita.

Sezione 6 – Fatturazione e Informazioni sull’Account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.
A nostra discrezione possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine.

Queste restrizioni possono includere ordini effettuati tramite lo stesso account cliente, con la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione.

Se modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di informare l’Utente tramite l’indirizzo e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell’acquisto.

Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrino provenire da rivenditori o distributori.

L’Utente si impegna a fornire informazioni aggiornate, complete e accurate relative all’acquisto e all’account per tutte le transazioni effettuate sul nostro sito.
L’Utente accetta inoltre di aggiornare tempestivamente i dati dell’account, incluso indirizzo e-mail, dati delle carte e date di scadenza, per permettere di completare le transazioni e contattarlo quando necessario.

Per ulteriori dettagli, si invita a consultare la nostra Politica di Reso.

Sezione 7 – Strumenti Opzionali

Potremmo fornire accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun controllo né responsabilità.

L’Utente riconosce e accetta che tali strumenti sono forniti “così come sono” e “in base alla disponibilità”, senza garanzie o approvazioni di alcun tipo.

Non avremo alcuna responsabilità derivante dall’uso degli strumenti opzionali forniti da terze parti.
L’utilizzo di tali strumenti avviene a rischio e discrezione dell’Utente, che deve assicurarsi di conoscere e accettare i termini stabiliti dal relativo fornitore.

In futuro potremmo offrire nuove funzionalità o servizi tramite il sito (inclusi nuovi strumenti e risorse). Anche tali servizi saranno soggetti a queste Condizioni.

Sezione 8 – Link di Terzi

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite i nostri Servizi possono includere materiali di terzi.

I link di terzi presenti sul sito possono rimandare a siti web non affiliati a noi. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti né garantiamo l’accuratezza delle informazioni contenute in tali siti.

Non avremo alcuna responsabilità per materiali, prodotti o servizi di terzi.

Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti da transazioni effettuate tramite siti di terzi.
L’Utente deve leggere attentamente le policy e pratiche dei siti di terzi prima di effettuare qualsiasi operazione. Reclami, richieste o domande riguardanti prodotti di terzi devono essere indirizzati direttamente ai terzi.

Sezione 9 – Commenti degli Utenti, Opinioni e Altri Contenuti

Se, su nostra richiesta, l’Utente invia contenuti (ad es. partecipazioni a concorsi) oppure invia spontaneamente idee creative, suggerimenti o altri materiali (collettivamente “commenti”), accetta che possiamo modificare, copiare, pubblicare, distribuire e utilizzare in qualsiasi modo tali commenti senza restrizioni.

Non siamo obbligati a:

1. mantenere i commenti riservati,

2. riconoscere un compenso per i commenti,

3. rispondere a eventuali commenti.

Possiamo, ma non siamo obbligati, monitorare o rimuovere contenuti che riteniamo illegali, offensivi, diffamatori, osceni o contrari alle Condizioni.

L’Utente accetta che i propri commenti non violeranno diritti di terzi (diritti d’autore, marchi, privacy, personalità o altri diritti). Inoltre, i commenti non devono contenere materiale illecito, offensivo o contenente virus o malware che possano compromettere il funzionamento dei Servizi.

Non è consentito usare un indirizzo e-mail falso, impersonare terzi o fuorviare sull’origine dei commenti.
L’Utente è l’unico responsabile per i propri commenti e la loro accuratezza.

Sezione 10 – Dati Personali

L’invio di dati personali tramite il sito è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Sezione 11 – Errori, Inesattezze e Omissioni

Occasionalmente, sul nostro sito o nei Servizi possono comparire informazioni contenenti errori tipografici, imprecisioni o omissioni (es. descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità).

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, e di modificare o aggiornare informazioni o annullare ordini se le informazioni nei Servizi risultano imprecise – in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio di un ordine).

Non abbiamo alcun obbligo di aggiornare o chiarire informazioni nei Servizi o su siti correlati, salvo quanto richiesto dalla legge.

Sezione 12 – Usi Vietati

Oltre ad altri divieti previsti nelle Condizioni, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti per:
a) scopi illeciti,
b) sollecitare altri a compiere atti illegali,
c) violare leggi o regolamenti internazionali, nazionali o locali,
d) violare diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi,
e) molestare, offendere, discriminare o danneggiare persone in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, nazionalità o disabilità,
f) inviare informazioni false o ingannevoli,
g) trasmettere virus o codici dannosi,
h) raccogliere o tracciare dati personali di terzi,
i) inviare spam, phishing o altre attività fraudolente,
j) scopi osceni o immorali,
k) tentare di violare i sistemi di sicurezza dei Servizi o di siti collegati.

Ci riserviamo il diritto di sospendere l’accesso ai Servizi in caso di violazione di tali divieti.

Sezione 13 – Esclusione di Garanzie; Limitazione di Responsabilità

Non garantiamo che l’uso dei nostri Servizi sia continuo, privo di errori, sicuro o puntuale.
Non garantiamo che i risultati ottenibili dall’uso dei Servizi siano accurati o affidabili.

L’Utente accetta che i Servizi possano essere sospesi o interrotti in qualsiasi momento, senza preavviso.
L’Utente utilizza i Servizi a proprio rischio.

I Servizi, così come tutti i prodotti e servizi forniti tramite il sito, sono messi a disposizione “così come sono” e “in base alla disponibilità”, senza garanzie esplicite o implicite, incluse – a titolo esemplificativo – le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolo e non violazione.

In nessun caso Lunardia, i nostri amministratori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o licenziatari saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusa la perdita di profitti, dati o altre perdite immateriali, derivanti dall’uso dei Servizi o dei prodotti acquistati tramite essi.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali; in tali casi, la responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Sezione 14 – Indennizzo

L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne Lunardia, le sue società collegate, i partner, i dirigenti, i dipendenti, gli agenti, i fornitori e gli appaltatori da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese spese legali ragionevoli, derivanti dalla violazione delle presenti Condizioni o dalla violazione di leggi o diritti di terzi da parte dell’Utente.

Sezione 15 – Clausola di Salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione delle Condizioni dovesse risultare illegittima, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge e la parte non applicabile sarà considerata separata dalle Condizioni. Ciò non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

Sezione 16 – Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorte prima della data di risoluzione resteranno validi anche dopo la risoluzione del Contratto.

Le presenti Condizioni restano valide fino alla risoluzione da parte dell’Utente o di Lunardia.

L’Utente può recedere in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi o interrompendo l’uso del sito.

Se, a nostro insindacabile giudizio, l’Utente viola una qualsiasi disposizione delle Condizioni, potremo risolvere il Contratto in qualsiasi momento senza preavviso e l’Utente resterà responsabile di tutte le somme dovute fino alla data di risoluzione inclusa.

Sezione 17 – Intero Accordo

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di un diritto o disposizione delle Condizioni non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

Le Condizioni e tutte le policy pubblicate sul sito costituiscono l’intero accordo e intesa tra l’Utente e Lunardia e sostituiscono qualsiasi accordo o comunicazione precedente, orale o scritta.

Eventuali ambiguità nell’interpretazione delle Condizioni non saranno interpretate a sfavore della parte che le ha redatte.

Sezione 18 – Legge Applicabile

Le presenti Condizioni e gli eventuali accordi separati per la fornitura dei Servizi sono regolati e interpretati secondo la legge italiana.

Sezione 19 – Modifiche alle Condizioni

La versione più aggiornata delle Condizioni sarà sempre disponibile su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle Condizioni pubblicando aggiornamenti sul sito.

È responsabilità dell’Utente controllare periodicamente eventuali modifiche.
L’uso continuato del sito o dei Servizi dopo la pubblicazione di cambiamenti costituisce accettazione delle nuove Condizioni.

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